Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como a OFICIAL MARCAS coleta, usa e protege suas informações pessoais.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone
- Dados da Marca: Nome da marca, descrição dos produtos/serviços, logo
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, páginas visitadas
- Dados de Comunicação: Histórico de conversas via WhatsApp e e-mail
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Prestar serviços de registro de marca no INPI
- Comunicar sobre o andamento do processo
- Enviar informações relevantes sobre proteção de marca
- Melhorar nossos serviços e atendimento
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Com o INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) para registro da marca
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sempre sob contrato de confidencialidade)
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados sensíveis
- Acesso restrito às informações
- Monitoramento de segurança 24/7
- Backup regular dos dados
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a exclusão dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail.
Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos:
E-mail: contato@oficialmarcas.com.br
WhatsApp: (11) 4002-8922
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h